Officiellement créée en 2001, l’association « Tourisme et Handicap » s’est vue confier par le gouvernement les conditions d’attribution du label ainsi que la mission d’aider concrètement à sa mise en place.
Tout professionnel du tourisme peut demander à être labellisé, c’est donc une démarche volontaire qu’a entamé L’Office de Tourisme et des Congrès (O.T.C) de Mandelieu-La Napoule, qui l’engage à assurer de façon pérenne un accueil de qualité à la clientèle handicapée pour les 4 handicaps : moteur, visuel, auditif et mental.
Des efforts ont donc été consentis, tant dans l’aménagement des lieux que dans l’adaptation des équipements et la formation des personnels qui ont été spécialement sensibilisés aux techniques permettant d’offrir à tous les publics y compris les personnes à besoins spécifiques une information pertinente, complète et adaptée (réalisation d’une partie de la documentation en braille et en format adapté aux malvoyants, mise en place d’une boucle auditive pour les malentendants…)
C’est donc une bonne initiative qu’à initier Mandelieu dans les Alpes Maritimes et qui se poursuivra dans les mois à venir avec une offre touristique adaptée à ce type de client.
