Une nouvelle numérotation 116 000 (gratuit – 24h/24 – 7 jours/7)
L’année 2009 marque un tournant dans l’aide aux familles d’enfants disparus avec le lancement d’une nouvelle numérotation homogène en Europe : le 116 000, numéro d’appel pour les enfants disparus. Son but est d’offrir aux parents et aux familles :
• accueil et écoute téléphonique
• suivi des dossiers tout au long des procédures
• accompagnement dans les démarches auprès des services d’enquête et des autorités judiciaires
• orientation vers les administrations et les associations spécialisée
• orientation vers un soutien psychologique si nécessaire.
Les écoutants et les chargés de dossiers sont des professionnels dûment formés et sensibilisés à la prise en compte des difficultés des familles et à l’évaluation de leurs besoins.
Des disparitions d’enfants qui augmentent chaque année
Les statistiques de l’année 2008 de SOS Enfants Disparus mettent en évidence une hausse du nombre d’appels de +6,35 % par rapport à 2007 avec 1 741 appels traités en 2008.
Sur 907 dossiers ouverts, 225 concernaient des fugues, 286 les enlèvements parentaux, 83 les disparitions de majeurs, 72 les disparitions inquiétantes et 241 demandes diverses.
Une augmentation de 50 % des enlèvements parentaux en 2008
Sur 907 nouveaux dossiers suivis par SOS Enfants Disparus, 286 soit près de 30 % concernent les enlèvements parentaux. Le dispositif SOS Enfants Disparus accompagne les parents en détresse et prend en compte, dans tous les cas, la souffrance de l’enfant.
L’enlèvement parental n’est pas un conflit conjugal comme un autre. Il est important que la souffrance psychologique chez l’enfant soit plus largement entendue et prise en compte.
A propos du 116 000 enfants disparus
116 000 Enfants Disparus est un service personnalisé d’accompagnement des familles dont l’enfant a disparu : disparition inquiétante, fugue et enlèvement parental. Ce dispositif a été créé à l’initiative de la Fondation pour l’Enfance qui en assure la gestion, avec l’INAVEM, depuis octobre 2004. Depuis sa création plus de 7 400 appels ont été traités et 2 500 familles ont été aidées.
Plus d’informations : www.sosenfantsdisparus.fr
