E-commerce : Fait-on de vraies économies sur les sites de “deal” ?

Vêtements et chaussures à prix fracassés vous connaissez déjà. Depuis quelques temps, vous pouvez aussi économiser sur des dîners au restaurant, des voyages, des soins de beautés ou des activités sportives. Mais fait-ont réellement des affaires ?

Vous êtes intéressés par les sites dit de “deal” mais vous avez peur de tomber dans le panneau. Que faire ? Ayez le réflexe de toujours comparer les offres. Le plus sûr reste de se fier aux sites reconnus qui ont fait leurs preuves comme Groupon, bon-privé ou Lafourchette. Le premier d’entre eux fonctionne sur le principe d’achat groupé tout comme bon-privé. Le site négocie avec les commerçants un prix au rabais à condition d’un nombre prédéfini de clients. II faut d’abord sélectionner sa ville pour voir les offres allant parfois jusqu’à -70%. Il y a un délai pour chaque “deal”. Si l’offre de dîner au restaurant ou de soins en spa vous intéresse cliquez sur acheter. A la fin du décompte vous recevrez votre bon pour bénéficier de l’offre et votre compte sera débité. Si le quotta minimum exigé du nombre de personnes ayant choisi l’offre n’est pas atteint, le “deal” n’est pas validé et votre compte n’est pas débité. Ce cas reste peu fréquent.
Lafourchette de son côté a été lancé en 2007, il totalise à l’heure actuelle 5 783 663 réservations. Il s’agit de réserver dans des restaurants et d’obtenir ainsi des remises sur l’addition jusqu’à 50%. Des restaurants dont certains de chefs sont répertoriés dans toute la France. La réservation se fait de façon directe sur internet et une confirmation vous est envoyée par e-mail ou SMS, pas besoin d’appeler le restaurant. Vous ne prenez pas de risque puisqu’il n’y a aucun paiement sur le net. Autre atout non négligeable, le site est le 2e préféré des français dans la catégorie loisirs.

Avis des consommateurs

Autres mesures à prendre : se méfier des avis de consommateurs qui ne sont pas toujours véritables mais rédigés par les sociétés elles-mêmes. Des entreprises ont même fait un commerce de ce principe. Il s’agit d’agences d’e-réputation. Elles rédigent des avis positifs ou négatifs à raison de 7 ou 10€ par commentaire. Pour ne pas être identifiés, ils utilisent diverses méthodes : connexion dans un cybercafé, clef 3G, serveurs délocalisés, étalement sur plusieurs mois. Ces pratiques sont punissables par la loi de 2 ans d’emprisonnement et de 187 500 euros d’amende. La DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) a déjà démasqué 5 sites, dont les noms n’ont pas étés dévoilés, ils sont actuellement poursuivis.

Paiement sécurisé

Le conseil est de toujours vérifier qu’au moment du paiement l’adresse du site internet s’affiche en https. Le système du cadenas disparaît de plus en plus des navigateurs il faut désormais se fier à ce sigle qui signifie que la connexion est sécurisée. De plus, les sites sûrs redirigent parfois le paiement sur les plateformes des banques. Certaines banques créent d’ailleurs une sécurité supplémentaire avec une question personnelle ou un code.

Cashback

Un autre moyen pour s’assurer de la fiabilité des sites internet faisant des promotions c’est d’utiliser un site de cashback (en français retour d’espèces). Ils répertorient des sites d’e-commerce. En faisant un achat sur un des sites marchands proposé il faut activer le cashback et selon l’accord passé entre les 2 sites un certain % de la commande sera récupéré sur votre compte cashback. En utilisant Igraal et en commandant sur la Fnac, vous récupérez 6% du prix de la commande. Si vous dépensez 40€, vous récupérez donc 2,40€ sur votre compte Igraal. Il est ensuite possible de recevoir un chèque ou un virement à partir d’un montant cumulé différent selon le site cashback. Igraal n’est pas le seul site de ce type connu, il existe aussi Cashstore, Fabuleos…