À partir du 8 janvier, les soldes d’hiver s’installent à Nice et dans les Alpes-Maritimes. Pendant quatre semaines, les consommateurs pourront profiter de promotions progressives en boutiques et en ligne.
Les soldes d’hiver débuteront ce mercredi 8 janvier à Nice et dans l’ensemble des Alpes-Maritimes. Elles se poursuivront jusqu’au mardi 4 février. Pendant un mois, les magasins proposeront des réductions en plusieurs étapes, avec quatre démarques prévues chaque mercredi : le 8, le 15, le 22 et le 29 janvier. Ce calendrier s’applique aussi aux boutiques en ligne, conformément à la réglementation en vigueur.
Pour certains, cette période sera l’occasion de renouveler leur garde-robe ou leur équipement électroménager. D’autres échangeront des cadeaux de Noël décevants ou réaliseront enfin l’achat qu’ils attendaient.
Des règles claires pour protéger les acheteurs
Les dates des soldes sont encadrées par la loi, selon l’article L. 310-3 du code de commerce et un arrêté de 2019. Tous les commerçants, qu’ils soient physiques ou numériques, doivent respecter ces périodes spécifiques.
Les consommateurs bénéficient également de droits importants pendant les soldes. Un produit en promotion doit offrir les mêmes garanties qu’un article vendu au prix normal. Cela inclut les protections contre les vices cachés, les défauts de conformité et les garanties légales de service après-vente.
« En cas de défaut, les clients peuvent demander un remboursement ou un remplacement », rappelle le ministère de l’Économie. Toutefois, si le produit est simplement jugé inadapté ou décevant sans présenter de défaut, le remboursement ou l’échange dépend de la politique commerciale du vendeur.
Enfin, les commerçants doivent respecter toute mention relative aux retours ou échanges affichée en boutique ou sur les tickets de caisse. Une vigilance accrue est donc conseillée pour profiter pleinement des bonnes affaires tout en évitant les déconvenues.
Avec les premières démarques annoncées dès demain, les amateurs de shopping ont un mois pour se lancer. L’affluence pourrait être au rendez-vous, notamment en centre-ville et dans les centres commerciaux, où les vitrines s’apprêtent déjà à afficher leurs promotions.
